Network
Para pembeli juga dapat dikelompokkan pada aplikasi WhatsApp Business melalui fitur labeling.
Fitur ini dapat digunakan untuk membedakan pembeli yang masih baru, pembeli yang sudah melakukan pesanan, pembeli yang sudah membayar ataupun pembeli yang membatalkan pesanannya.
Melalui labeling ini, pemilik usaha akan lebih mudah untuk melacak pembeli yang sudah melakukan pembayaran maupun yang belum.***
