Danang juga menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh penumpang. Para penumpang kini menunggu untuk mendapatkan informasi penerbangan lebih lanjut.
"Batik Air menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya kepada seluruh tamu yang terganggu perjalanannya atas ketidaknyamanan yang timbul dari penerbangan pesawat ID-6355 ini," jelasnya.***